Особое впечатление на делегацию произвели визиты в жилой район Наньюань и Центральную больницу Карамая. В мик-районе Наньюань делегаты увидели насыщенную жизнь пожилых людей Карамая. В сообществе предлагаются разнообразные активности: уроки танцев, занятия каллиграфией, мастер-классы по вырезанию из бумаги. Также предоставляются услуги дневного и ночного ухода, а также доставка еды для маломобильных граждан, что значительно повышает качество жизни пенсионеров.
В Центральной больнице Карамая делегация узнала об усилиях по упрощению медицинских процедур благодаря цифровой трансформации. Более 90% услуг больницы теперь доступны онлайн, что позволяет жителям записываться на приём и регистрироваться из дома. Они также могут отслеживать результаты анализов и рецепты врачей в реальном времени через телефоны. Особенно примечательно, что, несмотря на цифровизацию, в больнице по-прежнему предоставляются круглосуточные волонтёрские услуги для помощи пожилым пациентам, менее знакомым с технологиями, — это действительно учитывает потребности каждого пациента.(Wang Xiuyuan)