Новые меры направлены на разрешение наиболее насущных проблем и практических препятствий, с которыми часто сталкиваются авиапутешественники с ограниченными возможностями.
Как отметили в ведомстве, новые меры поощряют создание замкнутой цепочки полного цикла обслуживания с едиными стандартами, охватывающей каждый этап — от пунктов входа в терминалы аэропорта до стоек регистрации, пунктов досмотра, зон ожидания, посадки, обслуживания в полете, высадки из самолета, получения багажа, залов прилета и, наконец, мест отправления наземного транспорта.
В ведомстве подчеркнули, что основной целью инициативы является значительное повышение удобства и комфортности авиаперелетов для пассажиров с ограниченными возможностями.
Ранее в Казахстане стартовал пилотный проект новой сервисной модели обеспечения техническими средствами реабилитации.
